إذا تعرضت لحادث أو إذا تضررت السيارة، تأكد من سلامتك أولاً واتصل بالسلطات المحلية للحصول على تقرير شرطة. استخدم ميزة "الإبلاغ عن الحادث/الضرر" في التطبيق لتحميل التقرير. يمكن للمقيمين تحميله مباشرة عبر التطبيق، بينما يجب على السياح زيارة مركز الشرطة. أرسل نسخًا من تقرير الشرطة وصورًا للضرر إلى customerservice@udrive.ae.