الحجز والرحلات

كيف يمكنني استئجار سيارة بعد التسجيل؟
افتح التطبيق، وابحث عن سيارة قريبة، وقم بحجزها، ثم افتحها باستخدام التطبيق.
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:56 م
كم مدة صلاحية الحجز؟
تستمر صلاحية الحجز لمدة 15 دقيقة.
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:55 م
كيف يمكنني إلغاء الحجز؟
يمكنك إلغاء الحجز من خلال التطبيق قبل بدء رحلتك. لا توجد أي رسوم إلغاء.
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:55 م
هل سيتم تحصيل رسومًا عند حجز سيارة؟
لا، الحجز مجاني ولا يتم تحصيل أي رسوم.
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:54 م
ماذا يحدث إذا لم أبدأ الحجز؟
ستنتهي صلاحية حجزك بعد 15 دقيقة ولن يتم تحصيل أي رسوم منك. بعد ذلك، ستكون السيارة متاحة مرة أخرى على التطبيق لجميع العملاء.  
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:53 م
كيف أجد السيارة وأفتحها؟
يمكنك البحث عن السيارات القريبة من خلال التطبيق وحجز السيارة التي ترغب في قيادتها. بمجرد أن تكون بجانب السيارة، اتبع الخطوات وأجب عن الأسئلة المعروضة في الت...
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:52 م
ماذا يحدث إذا لم تفتح السيارة؟
تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة إنترنت مستقرة وأنك تقف بجانب السيارة الصحيحة من خلال التحقق من رقم لوحة السيارة. تأكد أيضًا من اتباع التعليمات والإجابة على الأس...
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:50 م
هل يمكنني تمديد مدة رحلتي؟
نعم، ستستمر إصدار الفواتير والرحلة حتى تقوم بإنهاء الرحلة في التطبيق. سيتم أيضًا إصدار فاتورة لك تلقائيًا عن فترة الحجز التالية لنفس مدة الحجز التي قمت باخت...
الأحد, 11 مايو, 2025 في 11:11 ص
كيف أنهي رحلتي؟
قبل إنهاء الرحلة، يرجى التأكد من ركن السيارة في أماكن مخصصة للوقوف، وإزالة جميع الأغراض الشخصية، والتأكد من إغلاق النوافذ والأبواب بإحكام، وإيقاف المحرك. بع...
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:52 م
ماذا يحدث إذا لم تُغلق السيارة أو لا يتم إنهاء الرحلة؟
تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت بشكل مستقر وأن أبواب السيارة مغلقة بشكل صحيح. تحقق من أن النوافذ مغلقة وأن المحرك مطفأ. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم يودراي...
الثلاثاء, 20 مايو, 2025 في 4:51 م